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小鹏汽车发布极端天气用户关怀服务政策,包括救援、检测、维修等

2023/8/3 22:02:32 来源:IT之家 作者:问舟 责编:问舟

IT之家 8 月 3 日消息,这段时间受台风“杜苏芮”北上影响,我国多个省份都出现极端天气,而京津冀地区更是迎来 1963 年 8 月以来的最强暴雨。

为了给受自然灾害影响的用户提供保障,小鹏汽车现宣布为灾害范围内的用户推出五大关怀服务:

- 救援无忧:车辆因城市积水受困或故障导致无法行驶,官方可提供免费道路救援服务。

- 检测无忧:极端天气下长时间涉水或涉水深度超过车轮,可安排免费的三电系统及涉水零部件检查。

- 维修无忧:车辆受极端天气影响导致车辆受损需进行保险报案,将协助快速完成保险理赔和维修

- 质保无忧:因此次极端天气受灾车辆更换的零部件在享受配件质保的同时,继续享受整车质保,以两类质保期长者为准

- 清洁无忧:辆因极端天气导致浸水需要维修,在维修完毕后将提供免费全车消毒服务

参考IT之家此前报道,小鹏汽车 7 月共交付 11008 辆新车,环比增长 28%,连续六个月实现正增长,重新迈入万辆交付新里程。

此外,小鹏 G6 实现上市即交付,从 7 月中至 7 月底,G6 已在全国 110 座城市启动规模交付,7 月累计交付超 3900 辆

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关键词:小鹏汽车

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